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腾讯QQ业务遭用户投诉企鹅要什么

发布日期:2021-10-07 07:21   来源:未知   阅读:

  626969澳门免费资料大全,最近,小夏的QQ总是提示:“系统广播:恭喜您!29×××××××通过手机速配到你啦!”而且对方直接就可以同小夏谈话。小夏很纳闷,明明自己的QQ设置是需要“身份认证”才能交谈的,为什么会发生这样的怪事?难道真是大白天见鬼?小夏每天最少要这样被骚扰三五次。

  昨天有个网名叫做“豪情”的人缠上了小夏,一上来就是“(来自手机用户信息)嗨:女孩,交个朋友?”小夏表示不认识对方,无意聊天,“豪情”就用一大串下流猥亵的语言百般挑逗,小夏一下子蒙了———这是招谁惹谁了?当“豪情”说出“发克油!”这句脏话时,小夏流下了羞辱的泪水。

  这一幕不是虚构的电视剧情节,而是发生在现实生活中的,当然,出于保护隐私的目的,主人公使用了化名,“豪情”的脏话也没办法陈列出来。记者向腾讯方面查询的结果是,不会告知对方的手机号码,当然也谈不上追究对方的法律责任了。腾讯表示,不管用户是否设置“身份认证”,QQ手机速配业务都将随机选择“伴侣”,而且即使用户不满也“没办法解决”,最多建议将速配的人拉到“黑名单”里面才能避免其骚扰。这是一种标本皆不治的办法,因为每天QQ用户还将面对无数无聊的手机速配的“家伙”骚扰,甚至是“性骚扰”。

  近日,一些QQ用户忽然发现自己的QQ秀没了,成了一个“赤膊分子”,实在有碍观瞻。跑到腾讯QQ秀的论坛上一看,发现不少QQ的忠实用户在骂街,而记者也以为只是腾讯的系统出了故障,过两天会恢复的,也就没理会。谁知等了几天还没有动静,再上QQ秀论坛,才知道QQ秀居然有6个月的有效期,过了有效期就会被扔到破衣篓。于是再到破衣篓查看,却什么都没有发现,咨询QQ客服得到的回答是:“在QQ秀里,每件商品的使用期限为6个月,自购买当日开始计算,用户购买的商品过期后将被放入‘我的破衣篓’里,您可以在里面查找到您还想续费的商品,然后重新购买。”真是让人哭笑不得。

  有用户愤而表示,“即使腾讯的QQ秀销路不景气,也不应出此下策,搞什么有效期。即使要搞,你也得给我们留些汗衫、背心什么的遮羞啊,或者允许用户关闭QQ秀,回到默认的企鹅图标啊。”经记者了解,使用过QQ秀的用户没办法回到系统默认的企鹅图标。

  如果是免费用户,抱怨也就罢了,但是收费用户每月缴纳10元的会费,也不能幸免,有用户感叹:“一个月要交10元啊,我这个钱又不是抢来的。看来,这会员不做也罢!”他进而表示,“腾讯在未事先告示的情况下,擅自剥夺会员购买的QQ秀,自称QQ秀只有6个月有效期,严重侵犯了会员的权益。每月交10元钱,连一件虚拟物品都不能拥有,游戏做到这个地步,实在太过分。腾讯若在月底前还不退还我以前购买的QQ秀,我将于本月底前退会。”

  资深IT人张栋伟也遭遇腾讯QQ“剥光衣服”的窘境:“我也一样啊,莫名其妙就突然有好多好友问我怎么光着身子,我一看,果然如此。(腾讯)竟然过期之前连个提示都没有!(我)又不是出不起那几块破钱!”另一位资深IT人洪波也觉得好笑:“怪不得看到刘韧(天极网Chinabyte副总裁,资深IT人)也赤身裸体了,呵呵。”据业内人士分析,腾讯推出QQ秀到现在刚好半年,因此会出现没有任何提示而QQ秀变成裸体的情况。不过,腾讯方面也并没有任何要QQ用户购买QQ秀的提示,用户即使想续费也不清楚该怎么做,看来腾讯在消费提示、收费公示方面的工作做得还远远不能让人满意。

  早在2003年6月5日,腾讯公司就针对广为流行的“木子版QQ”及其作者木子工作室,发出通告,表示“木子工作室非法修改腾讯QQ软件。”并称“行为人可能受到严厉的民事及刑事制裁,并将在法律许可的范围内受到最大可能的起诉。”但到目前为止,仍有相当多的人都在使用修改过的QQ客户端软件,其中木子版的比例占绝对优势,比官方的QQ客户端还受欢迎。

  那么木子版的QQ好在哪里,居然会让腾讯如此头痛?原因很简单,主要是用户对QQ官方客户端布满广告感到不满,另外,QQ官方客户端捆绑腾讯浏览器也是招致用户不满的重要原因。从2003年2月第一个木子版QQ“腾讯QQ2000c1230Beta1木子去广告版”问世到现在,木子工作室的负责人木子表示已经很难统计到底出了多少个版本的“木子版QQ”,但几乎每一个版本都在网上广为流传。而在木子之前,珊瑚虫版的屏蔽广告显IP的QQ客户端就已经十分流行。

  目前,迫于压力,在木子的个人网站上已经找不到木子版QQ了,但是地下更新版、不知名的变种仍然在广泛流传。据法律人士表示,根据《计算机软件保护条例》第二十三条:“未经软件著作权人许可,修改、翻译其软件”即属侵权。腾讯公司也是依据这些声称木子版QQ非法,并要制裁木子本人。

  不过到目前为止,木子本人仍然好好的,腾讯其实更是木子版QQ的最大实质受益者。不少用户表示,如果不是木子版的QQ,他们可能会改用MSNMessenger或其他即时通信软件,因为QQ的广告实在太多了。QQ不但广告多,而且极为讨厌。只要试用过的人都知道,不断弹出的广告占有大量的系统资源,使电脑运行缓慢如牛;而且在每次谈话时,还不断放大显示,让人触目惊心。

  那么腾讯为什么一边叫严厉打击,一边却对木子版QQ泛滥的事实睁一只眼,闭一只眼呢?原因是其它即时传讯软件内外夹攻,竞争的压力巨大。在外部,MSN Messenger、Yahoo Messenger等即时传讯软件几乎没给腾讯留一点海外市场的空间,而搜Q免费发短信、网易泡泡(popo)又蚕食QQ最赚钱的短信、广告等市场。市场占有率是QQ硕果仅存的优势,无论如何,腾讯输不起这场市场占有率保卫战。加上广告客户在腾讯QQ上花费不菲,若让他们知道其实投放的广告受众面并没有想象中广,这个“马蜂窝”也能蛰死人,所以还得“义正词严”地打击木子版,作“戏”给广告客户看而已。

  据悉,一种不修改QQ程序而屏蔽广告显IP的办法已经被发明出来。这种叫做QQloader的程序,可以像QQ的插件(Plugin)一样工作;有些类似Google的工具条,不直接修改QQ任何文件,而在工作时候消除QQ的骚扰广告。QQloader的出现,由于没有修改腾讯官方软件的任何代码,因此违反《计算机软件保护条例》中的条款也就无从谈起,该程序已经在网民中迅速流传。

  QQ的安全性一直就是个大问题。早在去年4月,瑞星就在国内率先截获“QQ木马”病毒的一个变种(Trojan.QQpass7)。该病毒除了盗取用户的QQ密码外,还能与外部黑客程序沟通,导致用户计算机的信息被泄密,最重要的是该病毒会在硬盘上的所有文件夹中都拷贝一份病毒复本,浪费大量硬盘空间。甚至只要用户查看被感染分区,病毒就会立即运行。

  近来,一些别有用心的人利用QQ传播木马病毒,俗称“QQ尾巴”和“QQ林妹妹”。该病毒会偷偷藏在用户的系统中,发作时会寻找QQ窗口,给在线上的QQ好友发送诸如“快去这看看,里面有蛮好的东西”之类的假消息,诱惑用户点击一个网站,如果有人信以为真点击该链接的话,就会被病毒感染,然后成为毒源,继续传播。像这样的QQ木马、病毒举不胜举,凡是看到QQ上出现类似如下风格的文字都要小心哦!

  目前国内的防毒软件均针对这些QQ病毒、木马推出了相应的专杀工具,但是每天诞生的新病毒和木马仍然数量可观,即使使用了最新的防毒软件,仍难保证在使用QQ的过程中100%安全,因为这是QQ的先天不足。而国际著名的防毒NortonAntiVirus2004已经可以对MSN、AOL等即时通讯软件进行病毒防护,而腾讯的QQ并不在其中。据了解,全球最大的几家防毒软件厂商(如Symantec、McAfee、CA、Kaspersky等)均没针对QQ进行安全防护设计,只有国内几家杀毒软件公司有相应的应对措施。

  //game.zol.com.cn/2004/0423/114539.shtml

  QQ手机速配构成“性骚扰”小夏是个可人而含蓄的女孩,刚走入社会。因为工作的关系,她需要使用QQ与同事联络,最近却发生了一件令她终生难忘的事情……最近,小夏的QQ总是提示:“系统广播:恭喜您!29×××××××通过手机速配到你啦!”而且对方直接...